Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang ong777 untuk Malaysia

Kami di ong777 telah menyusun terma perundangan ini supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda dengan jelas, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data MalaysiaHak Pembetulan MaklumatPematuhan Wilayah Disokong
ong777 Rangka Kerja Undang-Undang ong777 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Perundangan ong777

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran komunikasi.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan perundangan kami terus melalui sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan penjelasan…
E-mel Perundangan Hantar pertanyaan bertulis mengenai hak data, permohonan penghapusan maklumat atau aduan terma kepada alamat…
Talian WhatsApp Untuk soalan ringkas mengenai terma penggunaan atau status permohonan data anda, hubungi kami melalui…
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Pengurusan Data dan Keselamatan Akaun di ong777

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti mengikut amalan perlindungan data yang diterima pakai di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Akaun

Semua data akaun anda, termasuk maklumat peribadi dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat.

Hak Akses Maklumat

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang pada bila-bila masa. Permohonan boleh dikemukakan melalui e-mel perundangan kami dan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika anda mendapati sebarang maklumat akaun yang tidak tepat, hubungi kami untuk pembetulan segera. Permohonan penghapusan data lengkap juga boleh dikemukakan tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun anda di ong777. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang tersedia.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permohonan boleh dikemukakan melalui e-mel perundangan kami dan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Maklumat transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa di wilayah berkenaan.

Hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel perundangan kami dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda. Penarikan balik persetujuan mungkin mempengaruhi sesetengah fungsi laman, tetapi tidak akan menjejaskan akses akaun anda.

Apabila akaun ditutup, data anda akan disimpan bagi tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Sebarang pertikaian berkaitan terma penggunaan boleh dikemukakan melalui e-mel perundangan atau sembang langsung kami. Pasukan kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Terma kami dipakai secara seragam di seluruh wilayah yang disokong di Malaysia, namun sesetengah peruntukan mungkin tertakluk kepada keperluan tambahan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesyorkan anda membaca terma penuh yang tersedia dalam akaun anda.